咩皮鍋吉貓屋美容須知

一、預約與健康條件

1.為提供更好的服務品質，本館採全預約制，請務必提前預約

2.請透過官方line：@mpkgmeow，或線上預約表單提前預約

3.若需變更或取消，請於原訂前一日通知，以免影響其他客人安排

4.貓咪健康狀況評估

   為確保美容過程之安全，貓咪須為健康狀態，本館恕不接受以下條件進行服務：

   ．患有重大器官疾病（如癲癇、腎臟、肝臟、心臟、呼吸系統等慢性疾病）

   ．患有傳染性疾病、特殊疾病、懷孕中、發情中、3個月以下之貓咪

   ．30天內曾接受手術、傷口未拆線、施打預防針14天內    

   ．未完成兩劑預防針接種的貓咪

   ．美容前發現身上有跳蚤之貓咪，請於點藥除蟲後至少5天後再進行預約

   ．15歲以上之高齡貓

5.10 歲（含）以上之貓咪屬高齡階段，因個體健康狀況差異大，是否接受美容服務及可執行項目，將由

   本店美容師與家長於預約前共同討論與評估後決定

6.本館於服務過程中將以貓咪安全為首要考量，並盡合理注意義務。若家長隱瞞病史，因貓咪本身疾病、

   突發狀況（如心臟異常、癲癇、極度緊迫等）或不可抗力因素導致美容過程中貓咪出現不適或意外，相

   關責任由家長自行承擔

二、入館規範與服務內容

1.美容前請務必讓貓咪待在外出籠再前往本館，本館不接受裸貓服務

2.因貓咪天性容易緊張，使用外出籠能確保運送與前置作業的安全性

3.為維護環境及其他貓咪健康，請家長定期為貓咪使用體外除蚤藥

　(即使不外出的貓咪，家長也可能透過衣物或鞋子帶回跳蚤)

4.入館前請出示2年內有效的預防針與體內外驅蟲證明

5.為保障雙方權益，依農業部規定，現場報到後須填寫《美容服務同意書》，確認內容後再進行服務，請

   於預約時間提前5分鐘抵達並完整填寫資料。

6.美容費用將依貓咪體型、毛量、健康狀況及實際作業難易度判斷，最終金額以美容師現場報價為準

7.美容預估時間約2～3小時（視毛況與配合度調整）

8.為了維護貓咪皮膚健康與降低壓力，本店不提供剪剃毛服務

三、特殊狀況處理

1.具攻擊性貓咪

　若貓咪具攻擊性，請飼主提前告知，以利美容師事先做好安全防護。

　美容過程中若貓咪出現攻擊行為或導致美容師受傷，

　將視當次情況加收情緒安撫費100–500元，以美容師判斷為主。

2.毛髮嚴重打結

　若貓咪毛髮嚴重打結，美容師將耗時耗力處理，且工具易受損，

　將另收取拆結費100–500元，實際金額依打結程度及作業時間評估。

3.跳蚤相關問題處理

美容前發現跳蚤：為維護其他毛孩的安全及店內環境，恕無法提供美容服務，建議使用除蚤藥後至少5天再進行預約。

美容中發現跳蚤：若在美容過程中才發現跳蚤，美容師將立即通知家長，並酌收環境清潔消毒費2000元，以執行空間全面清潔消毒

(提醒：跳蚤初期不易察覺，尚未下水時可能不會立即被發現，敬請理解與配合)

四、美容完成後規範

1.美容完成後，貓咪將在熟悉的外出籠中等待家長接回。

2.請於18:00前接回，逾時將加收每小時逾時費200元+違約費5%。

3.若超過三天無法聯繫或未主動帶回，視為棄養，本館將依程序通報主管機關協助安置。未結清費用部分，本館將依法請求賠償，並保留民、刑事追訴權。