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咩皮鍋吉貓屋美容預約須知

親愛的家長您好:

為維護每位貓咪的安全與舒適,請您於美容前詳閱以下事項,完成預約即表示您已了解並同意本館規範

一、預約原則

1.為提供更好的服務品質,本館採 全預約制 ,請務必提前預約

2.請透過官方line:@mpkgmeow,或 線上預約表單 提前預約

3.若需變更或取消,請於原訂前一日通知,以免影響其他客人安排

二、健康條件評估

1.為確保美容過程之安全,貓咪須為 健康狀態,本館恕不接受以下條件進行服務:

.患有傳染性疾病、特殊疾病的貓咪

.美容前發現身上有跳蚤之貓咪,請於點藥除蟲至少5天後再進行預約

.1歲以下未完成2劑預防針接種的貓咪,或施打預防針7-14天內

.1歲以上2年內未完成1劑預防針接種的貓咪,或施打預防針7-14天內

.患有重大器官疾病(如癲癇、腎臟、肝臟、心臟、呼吸系統等慢性疾病)

.30天內曾接受手術、傷口未拆線

.懷孕中、發情中之貓咪

.3個月以下之或15歲以上之高齡貓

2.10 歲(含)以上之貓咪屬高齡階段,因個體健康狀況差異大,是否接受美容服務及可執行項目,將由

本店美容師與家長於預約前共同討論與評估後決定

3.本館於服務過程中將以貓咪安全為首要考量,並盡合理注意義務。若家長隱瞞病史,因貓咪本身疾病、

突發狀況(如心臟異常、癲癇、極度緊迫等)或不可抗力因素導致美容過程中貓咪出現不適或意外,相

關責任由家長自行承擔

三、入館規範與服務內容

1.美容前請務必讓貓咪待在 外出籠 再前往本館,本館不接受裸貓服務

2.因貓咪天性容易緊張,使用外出籠能確保運送與前置作業的安全性

3.為維護環境及其他貓咪健康,請家長定期為貓咪使用體外除蚤藥

4.即使不外出的貓咪,家長也可能透過衣物或鞋子帶回跳蚤

5.入館前請出示2年內有效的預防針與體內外驅蟲證明

6.為保障雙方權益,依農業部規定,現場報到後須填寫「美容服務契約書」,確認內容後再進行服務,請

於預約時間提前5分鐘抵達並填寫完整資料。

7.美容費用將依貓咪體型、毛量、健康狀況及實際作業難易度判斷,最終金額以美容師現場報價為準

8.美容預估時間約2~3小時,視毛況與配合度調整

9.為了維護貓咪皮膚健康與降低壓力,本店不提供全身剪剃毛服務

四、特殊狀況處理

1.具攻擊性貓咪

若貓咪具攻擊性,請飼主提前告知,以利美容師事先做好安全防護。美容過程中若貓咪出現攻擊行為或導致美容師受傷,將視當次情況加收情緒安撫費100–500元,以美容師判斷為主。

2.毛髮嚴重打結

若貓咪毛髮嚴重打結,美容師將耗時耗力處理,且工具易受損,將另收取拆結費100–500元,實際金額依打結程度及作業時間評估。

3.跳蚤相關問題處理

美容前發現跳蚤:為維護其他毛孩的安全及店內環境,恕無法提供美容服務,建議使用除蚤藥後至少

 5天再進行預約。

.美容中發現跳蚤:若在美容過程中才發現跳蚤,美容師將立即通知家長,並酌收環境清潔消毒費

 2000元,以執行空間全面清潔消毒 (提醒:跳蚤初期不易察覺,尚未下水時可能不會立即被發現,敬請理解與配合)

五、美容完成後規範

1.美容完成後,貓咪將在熟悉的外出籠中等待家長接回。

2.請於通知後盡快接回,若超過18:00,將加收每小時逾時違約費200元+5%。

3.若超過3天無法聯繫或未主動帶回,本館將依程序通報動物保護主管機關依動物保護法相關規定協助處

理。未結清費用部分,本館將依法請求賠償,並保留民、刑事追訴權。

感謝您的配合與信任,讓我們一起讓貓咪享受安全、舒適的美容時光
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特寵業字第W1141064-00號

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